La desaceleración económica que se presentó en los primeros ocho meses del año y la expectativa de una caída mayor para el resto del 2001, a consecuencia de los atentados terroristas del 11 de septiembre en
Estados Unidos, ha llevado a las empresas a revisar en varias ocasiones sus presupuestos y programas para reducir gastos.

Analistas, directivos y coordinadores de algunos organismos dedicados a la consultoría y capacitación, afirmaron que uno de los sectores que resultó inmediatamente afectado fue el de la capacitación.

Las cifras de algunos de los directivos de estás áreas así lo reflejan: Marcela Ruiz Martínez, consejera y miembro de la Comisión de Capacitación de la Canaco de la Ciudad de México, estimó que la capacitación en el país caerá 30 por ciento en el año.

Santiago Macías Herrera, coordinador general del Comité Nacional de Productividad e Innovación Tecnológica, Compite, reconoció por su parte, que sus estimaciones de crecimiento para este año se han visto reducidas por lo que en lo que resta del año la capacitación de los micro, pequeñas y medianas empresas no se verá incrementada al ritmo de años anteriores.

"Las postergación de programas de capacitación por parte de los empresarios se ha notado más en los últimos 60 y 90 días y es sorprendente que las empresas en estas épocas se lleven más tiempo para tomar decisiones en esta materia y tomen una actitud de espera. Si bien están de acuerdo en realizar las tareas de capacitación, piden postergarla hasta el próximo año", sostuvo Macías Herrera.

Confió en que en esta época de "vacas flacas" los empresarios tomen conciencia de que deben estar preparados para tomar los espacios de mercado y tener el crecimiento que todos desean.

Mientras Luis Ignacio Arbesú, director de Capacitación de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social, dijo que al 15 de septiembre se había ejercido 50 por ciento del presupuesto para este año cuando en el mismo lapso del 2000 había sobrepasado 70 por ciento.

Pero algunos analistas señalan que en este caso, además de la cancelación de programas por la desaceleración económica, influyeron también las modificaciones y nuevos requisitos de la dependencia para acceder al Programa Calidad Integral y Modernización, conocido como CIMO.

Tal vez un caso aparte es el de Carlos Hernández, director de operaciones del Centro para el Desarrollo de la Competitividad Empresarial, CETRO-CRECE.

Dijo que este organismo no ha visto una caída en la capacitación. De hecho, añadió, se han registrado a septiembre más de 14 mil 985 empresarios de todos los tamaños y se espera finalizar con 20 mil empresas, superando los niveles del 2000.

DISPONIBILIDAD Y CREATIVIDAD

Pero capacitarse no requiere de mucha inversión, afirmaron funcionarios, especialistas y dirigentes empresariales, sino de disponibilidad y creatividad.

Nunca está de más capacitarse y se puede hacer con los mismos recursos de la empresa. Afirmaron que en esta época de desaceleración económica, en la cual las grandes empresas llevan a cabo paros técnicos y disminución de jornadas laborales, puedan convertir en horas productivas la suspensión de la producción.

Macías Herrera, de Compite recomendó a los empresarios que no cuentan con recursos disponibles para la capacitación que no descuiden el trabajo de equipo, donde la participación comprometida de todos los integrantes puede marcar la diferencia entre una empresa capaz y otra improductiva.

Además, mencionó que la empresa debe permitir el desarrollo de su personal e invertir en la mejora de sus habilidades y capacidades, así como en el intercambio de las opiniones.

"Con mucha frecuencia el empleado o el obrero conocen la forma de hacer las cosas de forma eficiente, rápida y económica, pero hay que aprender de ellos; además de que pueden enseñar a los más nuevos", sostuvo.

En tanto, Laura García, gerente de capacitación de Manpower, mencionó que los más importante es la creatividad, mediante la cual una empresa involucra a todo su personal en una capacitación permanente.

Reconoció que desafortunadamente al esfuerzo que están haciendo estos organismos, en los primeros meses del próximo año las empresas se mantendrán a la reserva y temerosas de invertir en capacitación.

Roberto Zapata, presidente de la Cámara de Comercio, Servicios y Turismo de la Ciudad de México, Canaco, coincidió con García en el hecho de que la capacitación es el esquema más urgente que los empresarios deben activar para preparar a su personal, ya que les dará la oportunidad de generar los empleos que se necesitan.

Para Pablo Agustín Londoño, director general de Seminarium México, uno de los sectores más sensibles a la desaceleración económica, es precisamente el de la capacitación y educación.

"Sin duda, nuestro negocio resulta afectado, ya que la gente, aunque no cancela, sí pospone decisiones de capacitación, ya que aparentemente se vuelve irrelevante".

Sin embargo, advierte, esa no es la mejor decisión, ya que las compañías que mantengan sin cambios sus procesos de capacitación, seguramente podrán posicionarse mejor en el mercado durante el tiempo que dure la recesión económica.

Por lo pronto, ante el menor dinamismo del mercado, Seminarium ya anunció descuentos de 20 por ciento en sus tarifas, con el objetivo de mantener los niveles de asistencia en los foros de capacitación que realiza.

"Hemos diseñado esquemas más convenientes para las empresas, en términos de pago y financiamiento", comenta.

De hecho, Carlos Abascal, titular de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social, STPS, comentó que mucho se ha invertido para capacitación de las personas y en las diversas plantas e instituciones como para tomar precipitadamente decisiones de improductividad e incluso de recorte.

María Estela García Gómez, gerente del IMCO advirtió que cuando una empresa no capacita al personal, el empresario marca su sentencia de muerte, porque no cuenta con los recursos humanos para hacer frente a la actual situación económica e imposibilita su crecimiento.